Cómo ThinkPad ha cambiado el mundo durante 25 años
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“Los mejores teclados del mundo”: La experiencia de usuario de Lenovo a la vanguardia del diseño

ThinkPad de Lenovo: objeto casi de culto. Los usuarios más ávidos conocen la sensación de las teclas negras bajo la punta de sus dedos, parecida a la de un pianista sentado delante de un Steinway sintiendo la ligereza de los dedos sobre el marfil.

Con la precisión y la experiencia de usuario siempre como prioridades, los teclados del ThinkPad están en primera línea. El frontal de bordes curvos, la superficie cóncava y el diseño elegante y moderno de cada tecla trabajan conjuntamente para transformar al ThinkPad en una creación marcadamente diferente. Y de manera premeditada.

Descendientes de las máquinas de escribir electrónicas anticuadas Selectric, las teclas del ThinkPad están diseñadas para conseguir la mejor experiencia de tecleado posible. Después de años de refinamiento, nuestros ingenieros de producto probaron y rediseñaron las teclas creyendo que los teclados de los portátiles no solo deberían responder al tacto humano, sino también dejar al usuario satisfecho.

El teclado tradicional del ThinkPad contaba con una configuración de siete filas que era sólida, fuerte y sensible. El 701c también tenía siete filas, pero con un teclado con mecanismo de mariposa que se separaba en dos partes triangulares que se replegaban en forma de tijera cuando se cerraba la tapa del portátil.

También fueron los primeros teclados en incluir TrackPoints. Esto permitía al usuario navegar por el aparato sin un ratón, una función importante para los astronautas que utilizaban los portátiles en el espacio o para cualquiera que trabaje en un sitio estrecho como, por ejemplo, el asiento de un avión.

En 2011, se introdujo el primer ThinkPad X1 con un teclado de estilo isla. A causa de esto, los ingenieros decidieron encontrar una estrategia que aunara la forma de las teclas de estilo isla con las tradicionales cuadradas, teniendo en cuenta que los dedos no son ni planos ni cuadrados.

Esta nueva forma mantenía el frontal de bordes curvos y la superficie cóncava para mantener la precisión de tecleado mientras seguían mostrándose elegantes y modernos. La tecnología bajo las teclas permaneció sin cambios.

Por diseño, el teclado es una pieza fundamental para la experiencia ThinkPad y los cambios no se hacen con ligereza. Los ingenieros están constantemente buscando nuevas formas de mejorar el teclado y de ofrecer la mejor experiencia de usuario posible.

Antes de realizar cualquier cambio en los teclados con forma de isla, Lenovo se sumergió en uno de los estudios de teclado más exhaustivos jamás llevados a cabo por ThinkPad.

Los ingenieros, involucrando a personas de cuatro países diferentes, supervisaron 350 horas de pruebas de usuarios y dirigieron entrevistas cara a cara de 90 a 120 minutos de duración con diferentes condiciones de teclado. ¿El objetivo? Entender mejor las novedades sobre el uso de los teclados y las preferencias de diseño.

“Así como la mecánica afina el motor de un coche, nosotros afinamos la manera en la que las teclas responden al tacto. Nadie ha sido capaz de duplicar nuestro conocimiento sobre las sensaciones táctiles de un teclado”, afirma Arimasa Naitoh, antiguo ingeniero jefe del primer ThinkPad y actual y socio y vicepresidente del Grupo de productos de Lenovo.

Así que, la próxima vez que te sientes a trabajar con tu ThinkPad, párate un momento. Cierra los ojos. Acaricia las teclas con las puntas de tus dedos ligeramente admirando sus formas. Date cuenta de la manera en la que las yemas de tus dedos se adaptan perfectamente a cada tecla permitiendo que se muevan libremente y con eficiencia. Y que sepas que esa facilidad, esa manera satisfactoria en la que responden al tacto humano, no ocurrió de casualidad.

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